ІТ - підтримка
ProfosvitaВітаємо Вас на нашому електронному ресурсі! Тут Ви зможете самостійно пройти підготовку за короткостроковим курсом "ІТ-підтримка".
Обсяг самостійного навчання: 10 годин в онлайн-форматі
Короткостроковий курс "ІТ-підтримка" відповідає викликам сучасної освіти та займає важливе місце у сучасній державній політиці з популяризації професійної освіти.
Курс спрямовано на професійну перепідготовку робітничих кадрів з метою відбудови України. В разі необхідності він може бути включений до освітніх програм з конкретних спеціальностей.
В рамках цього курсу розглядаються основні поняття, пов'язані з ІТ-підтримкою, зокрема, принцип роботи комп’ютерів, основні компоненти комп’ютера, збирання й розбирання комп’ютера, типи комп’ютерів й робочих станцій тощо. Також розглянуто, як підтримувати інших користувачів у використанні програмного забезпечення й операційних систем, як обробляти запити на обслуговування клієнтів. Ви дізнаєтеся, як оновити апаратне забезпечення комп’ютера і покращити свої знання про компоненти, які використовуються як у настільних, так і в портативних комп’ютерах.
Курс складається з таких розділів:
- РОЗДІЛ 1: Основні поняття та визначення
- РОЗДІЛ 2: Принцип роботи комп’ютера
- РОЗДІЛ 3: Основні компоненти комп’ютера
- РОЗДІЛ 4: Зовнішні підключення й жорсткі диски
- РОЗДІЛ 5: Експлуатація та збирання комп’ютера
Після завершення навчання Ви зможете пройти онлайн-оцінювання та одержати сертифікат про опанування цього курсу.
Проходження курсу
Кожний розділ розкриває окрему тему. Просимо учасників ознайомлюватись з матеріалами курсу у порядку їхньої подачі. Курс містить різні матеріали, які сприяють навчальному процесу.
Ключові цілі:
- Ознайомити здобувачів освіти із компонентами настільних і портативних комп’ютерів.
- Навчити збирати та розбирати комп’ютер.
- Навчити удосконалювати комп’ютери.
- Навчити налаштовувати пристрої робочої станції та мережі.
- Ті, хто опанували цей курс, мають бути спроможними допомагати іншим користувачам, у яких виникають проблеми з програмним забезпеченням або з функціонуванням комп’ютера.
Для успішного проходження курсу необхідно:
- Ознайомитись з усіма матеріалами розділів.
- Виконати завдання, що містяться у розділах.
- Пройти онлайн-оцінювання для одержання сертифікату.
Цей курс розроблено за фінансової підтримки Європейського Союзу та його держав-членів: Німеччини, Фінляндії, Польщі та Естонії у межах програми «EU4Skills: кращі навички для сучасної України». EU4Skills виконується Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH та Kreditanstalt für Wiederaufbau (KfW). Зміст цього курсу є виключною відповідальністю його авторів та не може жодним чином сприйматися як такий, що відображає погляди Європейського Союзу, його держав-членів та Програми.