1. Вступ
      2. Урок 1. Що ж таке ці м’які навички?
      3. Урок 2. М’які навички з точки зору роботодавця
      4. Урок 3. Три найбільш бажані навички
      5. Урок 4. Тренування навичок у повсякденному житті