linkedin
behance
facebook
instagram
odnoklassniki
twitter
vimeo
vk
youtube
logo-edx
Facebook
Instagram
Telegram
Viber
Facebook
Перейти до головного вмісту
Про проєкт
Курси
Зареєструватися
Увійти
Курс
, Поточне місце розташування
Обслуговування гостей у готельних закладах - Структура курсу
Пошук по курсу
Пошук
Розгорнути всі
1 Сутність готельних послуг
Вступ до теми
Результати навчання
Матеріали теми
Правова основа функціонування підприємств готельного господарства
Готельні послуги. Технологія гостинності
Готельний продукт
Національні стандарти туристичних послуг
Ліцензування і сертифікація
Тренувальні завдання
Контрольне завдання
Комплексне тестове завдання
Рефлексія
Перевірте себе
2 Служба експлуатації номерного фонду
Вступ до теми
Результати навчання
Матеріали теми
Структура служби та обов'язки персоналу
Прибирання житлових номерів
Перед заселенням
Робота покоївки
Білизняне господарство готелю
Висновок
Тренувальні завдання
Контрольне завдання
Комплексне тестове завдання
Інтерактивне практичне завдання до теми 2
Рефлексія
Перевірте себе
3 Обслуговування гостей в закладах ресторанного господарства при готелях
Вступ до теми
Результати навчання
Тест на попередні знання
Матеріали теми
Особливості готельного ресторану
Типи закладів ресторанного господарства у готелях
Умови, системи та методи харчування в готелях
Особливості обслуговування в номерах готелю
Інші види обслуговування
Контрольне завдання
Комплексне тестове завдання
Рефлексія
Перевірте себе
4 Додаткові послуги в закладах розміщення
Вступ до теми
Результати навчання
Матеріали теми
Класифікація послуг
Продаж і надання послуг
Транспортні послуги
Побутове обслуговування
Анімаційні послуги
Інші додаткові послуги і технології їх надання
Контрольне завдання
Інтерактивне практичне завдання до теми 4
Комплексне тестове завдання
Підсумкове завдання
Рефлексія
Перевірте себе