<div class="xblock xblock-public_view xblock-public_view-vertical" data-course-id="course-v1:Profosvita+CS-M23+2023" data-init="VerticalStudentView" data-runtime-class="LmsRuntime" data-runtime-version="1" data-block-type="vertical" data-usage-id="block-v1:Profosvita+CS-M23+2023+type@vertical+block@9d78c230725a434fb969e1695566367b" data-request-token="3d168094064611ef9f9a76c3ab6e5bb1" data-graded="False" data-has-score="False">
<div class="vert-mod">
<div class="vert vert-0" data-id="block-v1:Profosvita+CS-M23+2023+type@html+block@6fdf6687cdf04132a9e5e85f546bd8f2">
<div class="xblock xblock-public_view xblock-public_view-html xmodule_display xmodule_HtmlBlock" data-course-id="course-v1:Profosvita+CS-M23+2023" data-init="XBlockToXModuleShim" data-runtime-class="LmsRuntime" data-runtime-version="1" data-block-type="html" data-usage-id="block-v1:Profosvita+CS-M23+2023+type@html+block@6fdf6687cdf04132a9e5e85f546bd8f2" data-request-token="3d168094064611ef9f9a76c3ab6e5bb1" data-graded="False" data-has-score="False">
<script type="json/xblock-args" class="xblock-json-init-args">
{"xmodule-type": "HTMLModule"}
</script>
<p>В своїй діяльності персонал служби експлуатації номерного фонду та обслуговування застосовує певні технології та працює відповідно до прийнятих в готелі стандартів обслуговування, котрі передбачають чіткий порядок і досконалі способи прибирання приміщень й обслуговування гостей.</p>
<p>Працівники даної служби є великою цінністю для готелю, оскільки саме від них залежить чистота і порядок в готелі, саме від їх надійності та чесності формується позитивний імідж про підприємство у гостей.</p>
<p><strong>У результаті вивчення цієї теми</strong> ви зможете:</p>
<ul>
<ul>
<li>Описати сутність та структура служби експлуатації номерного фонду та обслуговування. </li>
<li>Називати склад персоналу служби експлуатації номерного фонду в готелі </li>
<li>Називати завдання та обов’язки персоналу служби експлуатації номерного фонду клієнтів в готелі</li>
<li>Називати вимоги до персоналу, що здійснюють прибиральні роботи в підприємствах готельного господарства. </li>
<li>Описати прийом та обслуговування гостей у житловій частині готелю</li>
<li>Описати підготовку номера до заселення</li>
<li>Описати процес підготовки покоївки до роботи</li>
<li>Описати технологію прибиральних робіт в приміщеннях житлової групи</li>
<li>Назвати вимоги до рівня комфорту і належного санітарно-гігієнічного стану номерного фонду</li>
<li>Охарактеризувати поточне щоденне прибирання; </li>
<li>Охарактеризувати проміжне прибирання; </li>
<li>Охарактеризувати прибирання номерів після виїзду гостей. </li>
<li>Охарактеризувати генеральне прибирання; </li>
<li>Охарактеризувати роботи щодо ведення білизняного господарства.</li>
<li>Описати технологію прибиральних робіт приміщень загального користування та території. </li>
<li>Описати організацію роботи білизняного господарства</li>
<li>Визначити комплектацію номера «Люкс» постільною білизною та м’яким інвентарем</li>
<li>Описати систему обліку матеріального майна в номерному фонді готелю</li>
</ul>
</ul>
</div>
</div>
</div>
<script type="text/javascript">
(function (require) {
require(['/static/js/dateutil_factory.be68acdff619.js?raw'], function () {
require(['js/dateutil_factory'], function (DateUtilFactory) {
DateUtilFactory.transform('.localized-datetime');
});
});
}).call(this, require || RequireJS.require);
</script>
<script>
function emit_event(message) {
parent.postMessage(message, '*');
}
</script>
</div>
Завершення тесту
У вас залишилися невиконані завдання. Ви впевнені, що хочете завершити тест?
Тестування завершено.
Щоб переглянути результат
перейдіть на сторінку "Прогрес"
© Всі права захищено